Nous avons développé plusieurs outils en interne pour répondre aux besoins « classiques » de nos clients.
Ces outils enrichissent le dispositif CRM existant en facilitant l’activation des données clients.
Prod
Data Quality
L’outil permet de nettoyer, normaliser et dédupliquer des contacts. Le traitement peut s’appliquer une seule fois à partir d’un fichier CSV ou en live en récupérant les données de votre BDD ou votre CRM.
L’outil calcule et pousse dans le DataLayer des scores « frontend » basés sur des pages web / events. Les scores sont rattachés au userID, et peuvent être utilisées pour de la personnalisation web, du ciblage publicitaire ou des actions CRM.
Déploiement ultra rapide, un simple tag à installer
Paramètre du score depuis une interface simplifié
Basé sur vos events Google Analytics
Modèles de scores classiques : chaleur, profil entreprise, appétence sujet XYZ, etc.
L’outil permet de réaliser à l’aide d’une interface simplifiée des segmentations de contacts multi-tables qui requêtent sur l’ensemble des donneés à disposition.
