Zoom sur les meilleurs logiciels de gestion des stocks [Retail – Ecommerce]

Si vous êtes à la recherche d’un logiciel pour gérer vos stocks, vous êtes au bon endroit. Il faut savoir qu’il existe 2 grandes familles de logiciels de gestion des stocks : les solutions dédiées (qualifiées de « best of breed ») et les ERP, qui permettent de gérer de manière centralisée toutes les ressources de votre entreprise, dont les stocks.

Le choix de la famille et du logiciel sont importants et doivent être faits en fonction de plusieurs critères que nous allons vous présenter.

Dans ce guide complet, nous allons vous expliquer ce que permet de faire un logiciel de gestion des stocks et les avantages d’en utiliser un. On vous présente ensuite les 12 meilleures solutions (best of breed ou ERP) pour vous aider à faire votre choix. En fin d’article, on répond à vos principales questions. Bonne lecture !

Logiciels de Gestion des stocks : définition, avantages, fonctionnalités

Définition

Un logiciel de gestion des stocks est un outil informatique conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs stocks de marchandises ou de produits. Il offre une solution automatisée pour suivre et contrôler les mouvements des stocks, de la réception jusqu’à l’expédition. Adopter un logiciel de gestion des stocks adapté à votre business, c’est comme on l’explique dans cet article sur l’analyse des performances moyennes ecommerce, un moyen d’améliorer la performance de votre business.

La principale fonction d’un logiciel de gestion des stocks est de fournir une visibilité en temps réel sur les niveaux de stocks, les emplacements, les mouvements, et les quantités disponibles. Il permet également d’enregistrer et de suivre les informations liées aux produits (codes-barres, descriptions, prix, dates d’expiration).

En plus de suivre les mouvements des stocks, ces logiciels offrent généralement d’autres fonctionnalités :

• Réapprovisionnement automatique : selon les niveaux de stocks prédéfinis, le logiciel peut générer des alertes ou des commandes d’achat pour assurer un réapprovisionnement en temps voulu.
• Gestion des commandes : le logiciel facilite le traitement des commandes en automatisant les tâches comme la vérification de la disponibilité des produits, la génération de bons de livraison, etc.
• Suivi des coûts : il permet de suivre les coûts d’achat, les coûts de stockage, les coûts d’expédition, et de calculer les marges bénéficiaires.
• Analyse des données : les logiciels de gestion des stocks fournissent des rapports et des analyses détaillées sur les mouvements de stocks, les performances des produits, les tendances saisonnières, etc. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions en fonction des stocks.

Les avantages d’utiliser un logiciel de gestion des stocks

1. Visibilité en temps réel : L’un des avantages majeurs d’un logiciel de gestion des stocks est sa capacité à vous offrir une visibilité en temps réel sur vos stocks. Vous pourrez ainsi connaître avec précision les quantités disponibles, les emplacements, les mouvements et les niveaux de stock.
2. Optimisation des stocks : Grâce à un logiciel de gestion des stocks, vous pourrez optimiser vos niveaux de stock. En ayant une vue précise sur la demande et les tendances, vous pourrez éviter les ruptures de stock coûteuses tout en évitant les surstocks. Cela vous permettra de réduire les coûts liés à la gestion des stocks et d’améliorer votre flux de trésorerie.
3. Réapprovisionnement efficace : Le logiciel peut vous alerter automatiquement lorsque les niveaux de stocks atteignent un seuil critique, vous permettant ainsi de planifier les commandes de réapprovisionnement. Cela évite les retards dans la livraison des produits à vos clients et vous permet de maintenir un niveau de service élevé.
4. Gestion des commandes simplifiée : Un bon logiciel de gestion des stocks intègre généralement des fonctionnalités de gestion des commandes. Cela facilite le suivi des commandes, la vérification de la disponibilité des produits, la génération automatique de bons de livraison et d’autres tâches liées au traitement des commandes. Cela améliore l’efficacité de votre équipe et réduit les erreurs manuelles.
5. Réduction des coûts et des erreurs : La précision des données fournies par un logiciel de gestion des stocks permet de réduire les erreurs humaines dans les opérations de gestion des stocks. Cela limite les coûts liés aux erreurs de commande, aux pertes de stock et aux inefficiences opérationnelles.
6. Analyse et rapports : Les logiciels de gestion des stocks offrent généralement des fonctionnalités d’analyse et de génération de rapports avancés. Cela vous permettra d’obtenir des informations clés sur les performances des produits, les tendances saisonnières, les coûts, les marges bénéficiaires, etc. Ces données vous permettront de prendre des décisions éclairées pour votre entreprise.
7. Intégration avec d’autres systèmes : Les logiciels de gestion des stocks peuvent être intégrés à d’autres systèmes tels que les logiciels de comptabilité, les plateformes d’e-commerce, les systèmes de gestion des commandes, etc. Cela facilite le partage d’informations et l’automatisation des processus, ce qui améliore l’efficacité globale de votre entreprise.

Passons maintenant en revue les principaux logiciels de gestion des stocks du marché.

Odoo

Odoo est un logiciel de gestion des stocks open-source qui met à votre disposition une gamme de fonctionnalités et de modules : comptabilité, ressources humaines, gestion des ventes, du marketing. Odoo est considéré comme l’une des meilleures solutions ERP actuellement sur le marché et est largement utilisé par des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité.

Odoo se distingue par son architecture orientée Modèle-vue-contrôleur (MVC), des flux de travail flexibles, une interface utilisateur graphique dynamique, et un système personnalisable de comptes-rendus. Ce logiciel de gestion des stocks offre une expérience utilisateur originale par sa grande flexibilité d’utilisation. Il est régulièrement mis à jour active  pour adapter le logiciel aux besoins des entreprises en pleine croissance.

Avantages & inconvénients :

• Solution ERP entièrement modulable
• Version gratuite avantageux pour les petites entreprises avec des besoins simples.
• Odoo est disponible en mode SaaS, il peut donc être utilisé à partir de n’importe où

• Configuration complexe qui rend la mise en place initiale du logiciel difficile
• Coûts incrémentaux liés à son utilisation  l’ajout d’une application supplémentaire entraîne des coûts supplémentaires
• Serveurs de support limités : le service d’assistance client n’est pas disponible en permanence pour chaque client.

Offres & Tarifs

• One App Free – Gratuit, mais limité à un seul utilisateur.
• Odoo Online – €19.90/utilisateur/mois : ce tarif comprend l’accès à une application avec un nombre illimité d’utilisateurs. Il couvre un large éventail d’applications telles que les ventes, le marketing, la signature, le site web, la comptabilité, le CRM, l’inventaire, les ressources humaines, les projets, le point de vente, et plus encore.
• Odoo Online – 37,90 €/utilisateur/mois : Ce tarif comprend également une solution personnalisée et sur mesure selon vos besoins business.

Zoho Inventory

Zoho Inventory est un logiciel cloud de gestion des stocks qui permet de suivre les mouvements, de gérer les commandes et de synchroniser les ventes en ligne. Zoho Inventory offre plusieurs fonctionnalités pour les retail business : il permet de planifier et de répartir les tâches, de gérer vos ressources financières mais aussi humaines, en éditant des plannings détaillés par exemple.

Ce logiciel de gestion des stocks propose également une intégration harmonieuse avec d’autres outils, ce qui facilite la gestion globale des activités, tout comme le suivi en temps réel des projets qui facilite la réalisation des tâches.

Avantages & inconvénients :

• Suivi de tous vos projets en temps réel
• Zoho Inventory est doté de plusieurs API pour s’intégrer à d’autres systèmes : Zoho Books pour la compta
• Android et iOS-compatible

• Pas beaucoup de fonctionnalités ou d’options de personnalisation
• Le logiciel n’est pas toujours précis
• Manque d’ergonomie peu impacter l’expérience client

Offres & Tarifs

• Gratuit : 0 € par entreprise / an
• Standard : 59 € par entreprise / an
• Professionnel : 99 € par entreprise / an
• Premium : 159 € par entreprise / an – LE PLUS POPULAIRE
• Elite : 239 € par entreprise / an
• Ultime : 329 € par entreprise / an

Lengow

Lengow est une solution de gestion des stocks dédiée aux entreprises d’e-commerce. Ce logiciel de gestion gère les tâches les plus classiques : la gestion des stocks, la gestion des commandes, la gestion des prix, la gestion des promotions et l’intégration des médias sociaux. Toutefois, Lengow propose également des fonctionnalités plus avancées, notamment pour la synchronisation et la gestion multi-canale des stocks.

Lengow met également à disposition les données produits à partir de différentes sources. Lengow met à disposition des business des fonctionnalités d’optimisation des titres et descriptions des produits, la création de promotions, le suivi de performance et la gestion des stocks.

Avantages & inconvénients :

• Modélisation des données avancée
• Automatisation des processus commerciaux
• Gestion des canaux de distribution

• Service client insatisfaisant
• Problèmes techniques persistants et perte de données
• Limitations dans l’édition et la gestion des données

Offres & Tarifs

• Le prix n’est pas communiqué publiquement sur le site internet.

EBP Gestion Commerciale

EBP Gestion Commerciale est un logiciel de gestion des stocks comprenant un module de gestion des stocks complet. La gamme de logiciels que EBP Gestion Commerciale propose est adaptée à différents secteurs (bâtiment, commerce, l’automobile). Elle répond aux besoins des créateurs, artisans, commerçants, professions indépendantes, ainsi que des PME jusqu’à 250 salariés.

EBP Gestion Commerciale permet de paramétrer les fichiers(frais de port, modes de règlement, codes de remises). Ce logiciel de gestion des stocks permet de gérer les ventes en éditant tous types de documents et de gérer les entrées en stocks. La fonctionnalité la plus intéressante d’EPB Gestion Commerciale consiste dans la production des états de synthèse et le transfère des écritures comptables automatiquement dans le logiciel EBP Comptabilité.

Avantages & inconvénients :

• Gestion complète de la chaîne commerciale
• Accessibilité 24/7 et intégrations avec d’autres applications
• Tableau de bord avec les indicateurs clés (devis, factures non-réglées, chiffre d’affaire du jour)

• Richesse du logiciel inadaptée aux petites entreprises
• Difficultés lors de l’intégration avec les systèmes existants

Offres & Tarifs

• Fortement variable notamment en fonction du secteur et des modules choisis.

Sage 100cloud Gestion Commerciale

Sage 100cloud Gestion Commerciale est une solution de gestion commerciale conçue pour les PME qui vise à automatiser les processus de devis, d’achats et de facturation. Sage offre une approche sécurisée pour optimiser les ventes. Sage 100cloud Gestion Commerciale permet de saisir rapidement les documents commerciaux (devis, commandes, factures). Ce logiciel propose des contrôles automatiques et des calculs pour identifier les articles, appliquer des tarifs personnalisés et gérer les frais d’approche et de port.

De plus, Sage 100cloud Gestion Commerciale facilite les achats et la gestion des stocks pour réduire les stocks intelligemment. Sage prend également en charge la gestion des nomenclatures, ressources, conditionnements : le logiciel automatise le parcours de ventes, facilitant ainsi le partage des commandes et factures avec les clients et fournisseurs en ligne.

Avantages & inconvénients :

• Automatisation complète des devis, des achats et de la facturation
• Personnalisation et adaptabilité
• Suivi en temps réel et optimisation de la productivité

• Courbe d’apprentissage liée à la complexité de la plateforme
• Solution basée sur le cloud, Sage dépend d’une connexion Internet stable

Offres & Tarifs

• Le prix n’est pas communiqué publiquement sur le site internet.

Cegid Business Retail

Cegid Retail est un logiciel de gestion de stocks omnicanale conçu pour optimiser les stocks en facilitant leur pilotage et leur disponibilité. Cegid Retail favorise l’intégration des différents canaux de vente, offrant ainsi une expérience d’achat homogène et cohérente aux clients. Par ailleurs, si vous êtes perdu en matière de stratégie du parcours client, nous vous présentons dans cet article 6 méthodes de cartographie du parcours client !

Les solutions Cegid sont conçues pour automatiser les tâches répétitives, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur les missions à forte valeur ajoutée. Par exemple, l’intelligence artificielle est intégrée dans les produits Cegid pour offrir des insights précieux à partir de données massives (financières, RH, commerciales, etc.), aidant ainsi les clients à prendre des décisions informées en modélisant différents scénarios.

Avantages & inconvénients :

• Expérience utilisateur ergonomique
• Automatisation des tâches répétitives
• IA intégrée aux outils

Offres & Tarifs

• Le prix n’est pas communiqué publiquement sur le site internet.

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management est une solution de gestion de la chaîne d’approvisionnement doté des fonctionnalités telles que la planification, la prévision et la gestion des stocks basées sur l’IA. Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management  optimise la gestion des entrepôts, l’exécution des commandes. Il vous permettra d’amorcer un début de segmentation dont on l’explique dans ce guide les avantages d’une segmentation marketing pour votre activité ecommerce.

Ce logiciel de gestion des stocks est alimenté par des données en temps réel et des insights précis, permettant aux entreprises d’améliorer leur efficacité opérationnelle, leur productivité et leur rentabilité. Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management vous permettra de moderniser la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Avantages & inconvénients :

• Intégration complète CRM et ERP
• Grande flexibilité et personnalisation selon les besoins spécifiques de chaque entreprise
• Facilement intégré avec d’autres outils Microsoft tels que Excel et Outlook.

Offres & Tarifs

• Tarif unique de 168,50 € par utilisateur/mois

SAP Business One

SAP Business One est une conçue pour la gestion des petites et moyennes entreprises (PME). Ce logiciel de gestion des stocks accélère la digitalisation des opérations en optimisant les processus financiers, les achats, les ventes, la gestion des stocks. SAP Business One propose également des outils d’analyse avancés et des tableaux de bord interactifs, les utilisateurs peuvent obtenir une vue claire de leurs données métiers et prendre des décisions éclairées en temps réel.

SAP Business One organise la mise en place du système ERP (Enterprise Resource Planning) des entreprises mais aussi suivi de la relation client (CRM), ce que ne font pas tous les logiciels de gestion des stocks. Cette spécificité vous permettra d’augmenter la conversion : on explique dans cet article comment la personnalisation de l’expérience d’achat augmenter la conversion client.

Avantages & inconvénients :

• Automatisation avancée des tâches
• Standardisation des informations de l’entreprise en les centralisant dans un seul système.
• Sécurité des données renforcée

• Coût élevé
• Richesse du logiciel induit une courbe d’apprentissage élevé
• Personnalisation complexe

Offres & Tarifs

• Starter package au prix unique de 4 995 € H.T. tout compris (licences, intégration et formation),

SellerCloud

SellerCloud est une plateforme de gestion des stocks multi-canal. Ce logiciel de gestion des stocks gère toutes les commandes entrantes et vous alerte en cas de faible stock. SellerCloud met l’accent sur l’intégration, avec des connexions étendues avec diverses passerelles de paiement, et des paniers d’achat.

SellerCloud édite également des rapports détaillés pour évaluer la performance de vos produits sur différents canaux. Ces analyses approfondies vous permettent d’améliorer vos stratégies de vente de façon intelligente.

Avantages & inconvénients :

• Support client efficace
• Interface utilisateur simple d’utilisation
• Fonctionnalité d’inventaire intelligente

• Interface graphique vieillissante

Offres & Tarifs

• Le prix n’est pas communiqué publiquement sur le site internet.

Dolisim

Dolisim est un logiciel de gestion de stock cloud-based doté de fonctionnalités de gestion des relations fournisseurs et clients, sa valorisation des stocks et ses commandes automatisées.

Dolisim est open-source, il offre donc une grande autonomie et une forte personnalisation. Dolisim offre ainsi une indépendance et une propriété sur les données et les fichiers stockés de manière sécurisée.

Avantages & inconvénients :

• Le suivi des stocks en temps réel
• La prévention des ruptures de stock
• La valorisation des stocks

• Interface austère
• Pas de période d’essai

Offres & Tarifs

• Dolisim Pro : 14,99€
• Dolisim Premium : 29,99€

Erplain

 

Erplain est un logiciel de gestion des stocks et d’inventaire destiné aux petites entreprises. Cette solution cloud offre une suite d’applications intégrée : le logiciel catégorise les produits, gère les bons de commande et les livraisons. Erplain propose une traçabilité avec numéros de série par article et est compatible avec tous les lecteurs de code-barres.

Erplain propose également des intégrations avec d’autres applications informatiques telles que Shopify et QuickBooks, permettant d’échanger des données et d’améliorer le workflow pour une meilleure productivité.

Avantages & inconvénients :

• Mises à jour d’inventaire en temps réel
• Réapprovisionnement automatisé
• Fournis des rapports avancés basés sur les données

• Personnalisation insuffisante
• Intégration parfois laborieuse avec certains logiciels (QuickBook par exemple)

Offres & Tarifs

• Erplain Business 24€ /mois
• Erplain First 49€ /mois
• Erplain Premium 79€ /mois
• Erplain Elite 184€ /mois

Linnworks

Linnworks est un logiciel de gestion des stocks et des commandes pour les entreprises de commerce électronique, offrant une gestion en multi-canal : vous pourrez ainsi surveiller vos niveaux de stock sur tous vos canaux pour éviter la survente et les ruptures de stock.

Ce logiciel de gestion des stocks permet aux utilisateurs d’intégrer leurs sites web et plateformes de vente en ligne, assurant ainsi la cohérence des informations sur l’ensemble des canaux.

Avantages & inconvénients :

• Gestion centralisée des commandes et de l’inventaire
• Personnalisable et adaptable
• Intégrations avec de multiples canaux de vente

• Interface utilisateur peu ergonomique
• Temps de configuration très long

Offres & Tarifs

• Le prix n’est pas communiqué publiquement sur le site internet.

Les réponses à vos questions sur les logiciels de gestion des stocks

1. Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des stocks et pourquoi en avez-vous besoin ?

Un logiciel de gestion des stocks est une application informatique conçue pour suivre et optimiser les niveaux de stocks d’une entreprise. Il permet de gérer efficacement les flux d’approvisionnement, les ventes, les pertes et les réapprovisionnements.

Vous en avez besoin pour éviter les ruptures de stock, réduire les coûts d’inventaire, améliorer la précision des prévisions et maximiser l’efficacité opérationnelle.

2. Quels sont les avantages d’utiliser un logiciel de gestion des stocks ?

Les logiciels de gestion des stocks offrent de nombreux avantages :

• Automatisation des tâches répétitives, ce qui permet de gagner du temps et d’éviter les erreurs humaines.
• Accès instantané aux informations sur les niveaux de stock en temps réel, ce qui facilite la prise de décisions éclairées.
• Possibilité de générer des rapports détaillés et des analyses pour optimiser la gestion des stocks.
• Intégration avec d’autres systèmes de l’entreprise (comptabilité, CRM, etc.) pour une gestion globale et cohérente.

3. Comment choisir le bon logiciel de gestion des stocks pour mon entreprise ?

Le choix d’un logiciel de gestion des stocks dépend avant tout des besoins spécifiques de votre entreprise. Toutefois, voici quelques critères importants à prendre en compte lors de votre sélection :

• Taille et complexité de votre inventaire.
• Intégration avec vos systèmes existants.
• Fonctionnalités offertes (gestion des commandes, suivi des ventes, gestion des fournisseurs, etc.).
• Convivialité et facilité d’utilisation pour vos employés.
• Coût total de possession (licences, mises à jour, support technique, etc.).
• Réputation et fiabilité du fournisseur de logiciel.

4. Comment le logiciel de gestion des stocks m’aidera-t-il à éviter les ruptures de stock ?

Le logiciel de gestion des stocks utilise des algorithmes de prévision et des seuils d’alerte pour vous avertir lorsque vos stocks atteignent un niveau critique. Cela vous permet d’anticiper les besoins en réapprovisionnement et de passer des commandes à temps.

5. Est-ce que les logiciels de gestion des stocks sont adaptés aux petites entreprises ?

Les logiciels de gestion des stocks existent dans une variété de tailles et de configurations, certains spécialement conçus pour les petites entreprises. Ces solutions sont souvent abordables et peuvent être mises en œuvre facilement pour vous aider.

6. Les logiciels de gestion des stocks intègrent-ils des fonctionnalités de suivi des fournisseurs ?

La plupart des logiciels de gestion des stocks proposent des fonctionnalités de suivi des fournisseurs. Ces fonctionnalités vous permettent de gérer les informations relatives à vos fournisseurs, de suivre les commandes en cours, de comparer les prix et les conditions d’approvisionnement, et d’évaluer la qualité des fournisseurs.

7. Comment les logiciels de gestion des stocks contribuent-ils à réduire les coûts d’inventaire ?

Les logiciels de gestion des stocks permettent de réduire les coûts d’inventaire de plusieurs manières :

• En évitant les stocks excédentaires et les coûts de stockage associés grâce à une meilleure prévision de la demande et une planification plus précise des réapprovisionnements.
• En minimisant les ruptures de stock et les coûts induits par des retards dans les livraisons ou la perte de clients.
• En optimisant le réapprovisionnement pour éviter les frais de livraison express ou les achats à des prix élevés en cas d’urgence.
• En identifiant les articles à rotation lente ou les produits obsolètes, ce qui permet de mieux contrôler les niveaux d’inventaire et de libérer des capitaux.