Top 15 des Logiciels de Notifications Push (mobile et/ou web)

Les notifications push se sont imposées comme un moyen de communication redoutablement efficace pour engager prospects et clients. On distingue principalement deux sortes de notifications push : celles destinées aux plateformes mobiles et celles pour le web. De cette distinction naissent trois catégories de logiciels :

• Les solutions intégrales, aptes à gérer à la fois les notifications pour mobiles et pour le web.
• Les logiciels spécialisés dans les notifications pour mobile, axés sur le marketing mobile.
• Les logiciels dédiés uniquement aux notifications web, orientés vers la personnalisation web.

Dans cet article, nous vous proposons de découvrir les 5 logiciels phares de chaque catégorie, soit un panorama de 15 outils incontournables du marché actuel

6 solutions tout-en-un pour gérer tous types de notifications (mobile et web)

Braze

Braze est une plateforme de marketing automation et d’engagement client qui offre une gamme complète de fonctionnalités pour gérer les notifications push. Avec Braze, les marketeurs peuvent personnaliser et automatiser des campagnes push riches en fonctionnalités, telles que des offres spéciales, des rappels de panier abandonné et des messages contextuels.

La plateforme propose également des capacités avancées d’analyse et de suivi des performances, permettant aux entreprises de comprendre l’impact de leurs campagnes et d’optimiser leur stratégie de notifications push. Que vous cherchiez à améliorer l’engagement des utilisateurs mobiles ou à renforcer votre présence sur le web, Braze offre des outils puissants pour vous aider à atteindre vos objectifs de marketing.

OneSignal

OneSignal est une plateforme de gestion de notifications push qui offre une solution complète pour cibler les utilisateurs sur les appareils mobiles et les navigateurs web. Elle propose des fonctionnalités avancées telles que la segmentation précise des utilisateurs, la personnalisation des messages et l’automatisation des campagnes.

Avec OneSignal, vous pouvez envoyer des notifications push hautement ciblées pour maximiser l’engagement et les conversions. La plateforme est accessible et propose une intégration facile avec différentes plates-formes, ce qui en fait un choix populaire pour les marketeurs qui cherchent à optimiser leurs stratégies de notifications push.

WonderPush

WonderPush est une solution de gestion de notifications push axée sur les appareils mobiles. Elle offre une intégration simple et rapide pour les applications mobiles, ainsi que des fonctionnalités avancées telles que la segmentation des utilisateurs, la personnalisation des messages et l’automatisation des campagnes.

WonderPush se distingue par sa simplicité d’utilisation et sa facilité d’intégration, ce qui en fait une option attrayante pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à améliorer l’engagement des utilisateurs sur les appareils mobiles.

Notificare

Notificare est une plateforme de gestion de notifications push omnicanale qui prend en charge à la fois les appareils mobiles et les navigateurs web. Elle propose des fonctionnalités avancées telles que la géolocalisation, la segmentation dynamique des utilisateurs et la personnalisation des messages pour une communication plus pertinente.

Notificare se démarque également par sa facilité d’intégration et son support multiplateforme, offrant ainsi une solution complète pour gérer efficacement les notifications push sur différents canaux.

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Sendpulse

SendPulse est une plateforme de marketing multicanal qui propose également des fonctionnalités de gestion de notifications push. Elle permet d’envoyer des notifications push personnalisées sur les appareils mobiles et les navigateurs web, tout en offrant des fonctionnalités avancées telles que la segmentation précise des utilisateurs, l’automatisation des campagnes et des options de personnalisation.

SendPulse est apprécié pour sa polyvalence et sa facilité d’utilisation, en offrant une solution complète pour les marketeurs qui cherchent à optimiser leur stratégie de notifications push.

Xtremepush

Xtremepush est une solution de gestion de notifications push puissante qui permet aux entreprises de cibler les utilisateurs mobiles et web avec des messages hautement personnalisés. Elle offre une gamme complète de fonctionnalités, notamment la segmentation avancée, la personnalisation en temps réel et l’automatisation des campagnes.

Xtremepush se distingue par sa facilité d’utilisation et son interface conviviale, permettant aux marketeurs de créer des campagnes de notifications push ciblées et engageantes.

Les meilleurs logiciels pour gérer les notifications push mobile

AirShip

Airship est une plateforme de gestion de notifications push complète qui permet aux entreprises d’engager les utilisateurs sur les appareils mobiles et les navigateurs web. Elle offre des fonctionnalités avancées telles que la personnalisation, la segmentation précise, l’automatisation des campagnes et des outils d’analyse approfondie.

Airship est reconnu pour sa fiabilité et sa facilité d’utilisation, offrant aux marketeurs les outils nécessaires pour créer des campagnes de notifications push efficaces et engageantes.

Segmentify

Segmentify est une plateforme de personnalisation et de recommandation qui offre également des fonctionnalités de gestion de notifications push. Elle permet aux entreprises de cibler les utilisateurs avec des messages personnalisés basés sur leur comportement et leurs préférences.

Segmentify propose une personnalisation avancée et des options de segmentation pour optimiser les performances des notifications push et améliorer l’expérience utilisateur.

Push Alert

PushAlert est un logiciel de gestion de notifications push qui se concentre principalement sur les navigateurs web. Il offre des fonctionnalités avancées de segmentation, de personnalisation et de suivi des performances pour les notifications push sur les navigateurs web.

PushAlert est connu pour sa simplicité d’utilisation et son interface conviviale, permettant aux marketeurs d’envoyer des notifications push efficaces et attrayantes sur les navigateurs web.

PushOwl

PushOwl est une solution spécialisée dans les notifications push pour les boutiques en ligne Shopify. Elle offre des fonctionnalités avancées telles que l’automatisation des notifications de panier abandonné, la personnalisation des messages et des outils d’analyse pour améliorer les conversions et le chiffre d’affaires.

PushOwl est apprécié pour sa simplicité d’utilisation et son intégration transparente avec Shopify, offrant ainsi une solution complète pour les propriétaires de boutiques en ligne.

Les meilleurs logiciels pour gérer les notifications push web

FoxPush

FoxPush est une plateforme de gestion de notifications push qui permet aux marketeurs de diffuser des messages pertinents sur les appareils mobiles et les navigateurs web. Elle offre une gamme complète de fonctionnalités, telles que la segmentation des utilisateurs, la personnalisation des messages et l’automatisation des campagnes.

FoxPush est reconnu pour sa facilité d’utilisation et sa flexibilité, offrant aux entreprises les outils nécessaires pour optimiser leurs campagnes de notifications push.

Catapush

CataPush est un logiciel de gestion de notifications push offrant une fiabilité et une vitesse élevées pour les messages en temps réel.

Avec CataPush, les entreprises peuvent envoyer des notifications push en temps réel avec une latence minimale, ce qui garantit une communication instantanée avec les utilisateurs. CataPush offre une intégration facile et des fonctionnal.

MoEngage

MoEngage est une plateforme de marketing automation qui propose également des fonctionnalités de notifications push. Elle permet de créer et de gérer des campagnes de notifications personnalisées et ciblées pour les appareils mobiles et les navigateurs web.

Avec MoEngage, les marketeurs peuvent segmenter leur audience, automatiser les campagnes et mesurer les performances pour optimiser leur stratégie de notifications push.

Iterable

Iterable est une plateforme de marketing omnicanal qui offre des fonctionnalités de gestion de notifications push, d’emails, de SMS et d’autres canaux de communication. Elle permet de créer des campagnes de notifications push hautement personnalisées et ciblées, tout en offrant une intégration transparente avec d’autres canaux de communication.

Iterable offre des fonctionnalités avancées telles que la segmentation précise, l’automatisation des campagnes et des outils d’analyse approfondie pour maximiser l’engagement des utilisateurs.

Swrve

Swrve est une solution de gestion de notifications push et d’engagement client qui offre des fonctionnalités avancées pour les marketeurs. Elle permet de segmenter les utilisateurs, de personnaliser les messages et de gérer les campagnes de notifications push avec précision.

Swrve propose également des fonctionnalités de suivi et d’analyse des performances pour mesurer l’impact de vos campagnes de notifications push.

Guide sur les notifications Push

Les notifications push, c’est quoi ?

Une notification push est un message instantané envoyé à un utilisateur sur son appareil mobile ou son navigateur web. Ce mode de communication permet aux entreprises de transmettre des informations importantes ou des rappels à leurs utilisateurs de manière efficace. Les deux types de notifications push sont les notifications push mobiles pour les appareils mobiles et les notifications push web pour les navigateurs web.

Dans le cadre du marketing digital, les notifications push font partie des nombreux outils d’engagement du client, en particulier en e-commerce. Néanmoins, il est important d’optimiser leur utilisation en analysant leur efficacité. Si vous voulez en savoir plus sur l’étendue des solutions disponibles, et les outils pour observer leurs résultats, vous pouvez parcourir cet article sur les meilleurs outils d’analytics e-commerce.

Les notifications push mobile

Les notifications push mobiles sont des messages instantanés envoyés aux utilisateurs sur leurs appareils mobiles, tels que smartphones et tablettes, pour les informer, les alerter ou les engager sans qu’ils aient besoin d’ouvrir une application ou un navigateur.

Les notifications push web

Les notifications push web sont des messages instantanés envoyés aux utilisateurs sur leurs navigateurs web, tels que Chrome, Firefox ou Safari. Elles permettent aux utilisateurs de recevoir des informations, des mises à jour ou des rappels sans avoir à visiter spécifiquement un site web ou une application.

Les avantages des notifications push

• Instantanéité : Elles sont envoyées en temps réel, permettant une communication instantanée avec les utilisateurs.
• Engagement élevé : Elles ont un taux d’engagement élevé, car elles s’affichent directement sur les appareils mobiles ou les navigateurs web des utilisateurs, attirant leur attention.
• Très bon taux d’opt-in : De nombreux clients sont opt-ins pour les notifications mais pas pour les emails, ce qui permet aux entreprises de communiquer avec un plus grand nombre de clients. Voici une illustration provenant du baromètre Batch des notifications push pour mieux comprendre cette situation :

• Personnalisation : Elles peuvent être personnalisées en fonction des préférences et du comportement des utilisateurs, ce qui les rend plus pertinentes et engageantes. Vous pouvez par exemple relancer les acheteurs récurrents au meilleur moment. Pour plus d’information sur la segmentation des clients en fonction de leur comportement d’achat vous pouvez consulter notre article sur la segmentation RFI.
• Interaction directe : Les utilisateurs peuvent interagir avec en effectuant des actions telles que le clic, le balayage ou le défilement, ce qui peut conduire à une plus grande interaction avec l’application ou le site web.
• Automatisation : Elles peuvent être automatisées en fonction d’événements prédéfinis tels que les actions des utilisateurs, les comportements d’achat, les anniversaires, etc., ce qui permet une gestion efficace et personnalisée.

8 conseils pour créer des campagnes de notifications push efficaces

• Assurez-vous de la pertinence de vos campagnes : Veillez à ce que chaque notification envoyée apporte une valeur réelle à l’utilisateur. Les messages génériques ou perçus comme du spam seront rapidement ignorés ou désactivés.
• Choisissez le bon timing : Déterminez les moments optimaux pour envoyer vos notifications, que ce soit en fonction du fuseau horaire, du comportement habituel de l’utilisateur ou d’événements spécifiques.
• Segmentez votre audience : Divisez vos utilisateurs en groupes basés sur des critères tels que la démographie, le comportement ou la localisation. Des messages ciblés augmentent le taux d’engagement.
• Rédigez clairement et brièvement : Soyez direct et concis. Une notification push doit captiver l’attention en quelques mots seulement.
• Incitez à l’action : Définissez un objectif clair pour chaque notification, qu’il s’agisse de lire un article ou de profiter d’une offre. Un appel à l’action clair et convaincant est essentiel.
• Testez et ajustez : Mettez en place des tests A/B pour vos notifications. Analysez les performances de différents messages ou timings et optimisez votre stratégie en fonction des retours.
• Respectez la vie privée : Tenez compte des préférences de vos utilisateurs et assurez-vous de toujours être en conformité avec les réglementations en vigueur en matière de confidentialité.
• Intégrez avec d’autres canaux : Ne considérez pas les notifications push comme un canal isolé. Complémentez-les avec vos autres stratégies marketing pour une expérience utilisateur harmonieuse.
• Écoutez les retours : Soyez attentif aux commentaires de vos utilisateurs sur vos notifications et utilisez ces informations pour affiner continuellement vos campagnes.

Les réponses à vos questions sur les notifications push

Qu’est-ce qu’une notification push ?

Une notification push est un message instantané envoyé à un utilisateur sur son appareil mobile ou son navigateur web. Elle permet aux entreprises de transmettre des informations importantes ou des rappels de manière efficace.

Quelle est la différence entre les notifications push mobiles et web ?

Les notifications push mobiles sont envoyées sur les appareils mobiles comme les smartphones et tablettes, tandis que les notifications push web sont envoyées sur les navigateurs web comme Chrome, Firefox ou Safari.

Quels sont les avantages des notifications push ?

Les notifications push offrent une communication en temps réel, un taux d’engagement élevé, un bon taux d’opt-in, une personnalisation, une interaction directe avec les utilisateurs et peuvent être automatisées.

Quels sont les trois types de logiciels de notifications push mentionnés dans l’article ?

Il existe des solutions intégrales pour gérer les notifications mobiles et web, des logiciels spécialisés pour les notifications mobiles et des logiciels dédiés uniquement aux notifications web.

Comment les notifications push peuvent-elles aider en e-commerce ?

Dans le marketing digital, les notifications push sont des outils d’engagement du client, particulièrement en e-commerce. Elles peuvent par exemple relancer les acheteurs récurrents au meilleur moment ou informer sur des offres spéciales.

Quels sont quelques conseils pour créer des campagnes de notifications push efficaces ?

Il est recommandé de créer des campagnes de rétention, de segmenter l’audience, d’optimiser le timing d’envoi, de tester et d’optimiser les campagnes, de suivre les performances et de réactiver les utilisateurs inactifs.

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