Le scoring client est la pierre angulaire d'une communication ciblée et personnalisée avec vos clients. Il permet d'améliorer la connaissance de vos clients (comportement, attitudes, propensions...) et in fine d'affiner vos actions marketing. Nous allons vous présenter plusieurs modèles de scoring … [Read more...] about Le guide complet sur le Scoring Client : définition, modèles et usages
Ce qui est traité dans cet article : Distinction des rôles : Explication des différences fondamentales entre le Data Scientist et le Data Engineer en termes de responsabilités et de missions. Outils et langages : Présentation des outils, langages et logiciels spécifiques utilisés par les … [Read more...] about Data Scientist Vs Data Engineer : qui est qui, qui fait quoi ?
L'éditeur Klaviyo, connu pour sa plateforme de marketing automation orientée ecommerce & retail, a lancé sa propre Customer Data Platform (CDP) en août 2023. Un événement dans le paysage MarTech. A qui s'adresse cette CDP ? Quel est son périmètre fonctionnel ? Est-ce vraiment une Customer Data … [Read more...] about Avis sur Klaviyo CDP : une vraie Customer Data Platform ?
Si la majorité de vos emails de prospection sont des échecs, s'ils sont très rarement ouverts par vos prospects et donnent encore plus rarement lieu à une réponse, ce guide est fait pour vous. Comment réussir à démarrer une relation commerciale performante avec vos prospects grâce à l'email ? En … [Read more...] about 18 exemples d’Emails de Prospection commerciale + 12 conseils clés
Les notifications push se sont imposées comme un moyen de communication redoutablement efficace pour engager prospects et clients. On distingue principalement deux sortes de notifications push : celles destinées aux plateformes mobiles et celles pour le web. De cette distinction naissent trois … [Read more...] about Top 15 des Logiciels de Notifications Push (mobile et/ou web)
Cet article va vous aider à estimer le coût de votre projet CDP. Nous accompagnons régulièrement des entreprises (PME & grands groupes) dans le choix et le déploiement de Customer Data Platforms, ce qui nous permet d'avoir une bonne vision des coûts associés à ce type de projets. Disons-le tout … [Read more...] about Prix CDP – Combien coûte une Customer Data Platform ?
L'intelligence artificielle permet de faire des gains de productivité conséquents dans des domaines aussi variés que le marketing, le service client ou la logistique. Ceux qui s'empareront les premiers des cas d'usage de l'IA dans le Retail et l'Ecommerce prendront une longueur d'avance décisive sur … [Read more...] about Retail & Ecommerce : 16 cas d’usage de l’intelligence artificielle
Peut-on tracker de manière précise le trafic en magasin, analyser les entrées, les sorties, les déplacements ? Pour certains, on est encore dans la science-fiction. Alors oui, force est de constater qu'on ne peut pas encore mesurer les visites en magasin aussi précisément que le trafic de son site … [Read more...] about Zoom sur 10 systèmes de comptage de personnes en magasin [Compteurs de passage]
