Si vous recherchez une solution de BI adaptée à votre entreprise, vous êtes certainement tombé face à une multitude d’outils, qui ont tous leurs particularités. L’important est de réfléchir en amont sur vos objectifs, vos ressources et vos besoins afin de déterminer l’outil qui serait le plus adapté … [Read more...] about Comparatif des meilleurs outils de BI & analyse du marché
Il y a en gros trois modélisations possibles pour organiser les données stockées dans un Data Warehouse : la modélisation en étoile le modèle en flocons le modèle en constellation Aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur la modélisation en étoile, ce qui la caractérise, ses … [Read more...] about Design d’un Data Warehouse – Zoom sur la modélisation en étoile
Pourquoi parler de stratégies anti-churn ?Les entreprises font beaucoup d’efforts pour attirer de nouveaux clients. Et pourtant, une bonne partie des pertes de business sont liées à des problèmes de rétention. Vous connaissez le mythe du tonneau des Danaïdes ? C'est à peu près ce à quoi mène une … [Read more...] about 14 stratégies marketing anti-churn qui fonctionnent !
L'intégration des données est une étape cruciale au moment de la mise en place d'une solution CRM. En un mot, c'est l'art d'organiser la tuyauterie, de créer les flux de données entre votre nouvelle solution CRM, vous sources de données et vos autres outils. Mais c'est en fait plus que cela : les … [Read more...] about Mise en place d’une solution CRM – Zoom sur l’intégration des données
Votre capacité à recruter ou sélectionner efficacement les bons partenaires est un élément essentiel pour sécuriser la réussite de vos projets digitaux. Dans cet article, nous allons vous aider à comprendre le rôle et qualités dont doit disposer un consultant AMOA digital pour vous accompagner … [Read more...] about Réussir la sélection d’un consultant AMOA digital
Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences dans le digital afin de lancer un projet ou même donner un nouveau cap à votre carrière ? Il existe pour cela de très nombreuses formations aux intitulés parfois difficiles à cerner et dont la qualité est plus que variable. Comment faire son choix … [Read more...] about Template – Notre guide complet sur les formations digitales
Instaurer des points hebdo efficaces est un challenge classique pour tout manager. On a donc étudié le sujet afin de structurer un process permettant de mettre en place des réunions efficaces pour assurer un pilotage optimal de vos équipes. Nous vous proposons un template qui vous permettra de … [Read more...] about [Template] Piloter une équipe grâce à des points hebdo efficaces au format PPP
Le monde du CRM se composé d'acteurs dont les métiers et expertises sont complémentaires. Mener à bien un projet CRM est un challenge sur lequel certaines boites se cassent les dents. Quand on fait le bilan de ces échecs, on s'aperçoit souvent que l'une des raisons les plus fréquentes de ces échecs … [Read more...] about Les prestataires CRM : éditeur, intégrateur et cabinets de conseil – Comprendre, choisir et définir le rôle de chacun dans un projet CRM
